Políticas de Privacidad
Última actualización: mayo 2026 · Vigente en Ecuador
En Aztech Enterprise respetamos y protegemos tus datos personales de conformidad con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador (LOPDP), publicada en el Registro Oficial Suplemento N.° 459 del 26 de mayo de 2021. Al utilizar nuestro sitio web y servicios, aceptas las condiciones descritas en este documento.
Identidad del Responsable del Tratamiento
- Razón social: Aztech Enterprise
- Actividad: Consultoría estratégica en tecnología para empresas y hogares
- Domicilio: Quito, Ecuador
- Correo electrónico: info@aztech-ec.com
- Sitio web: aztech-ec.com
Datos personales que recopilamos
Recopilamos únicamente los datos necesarios para atender tu solicitud. Estos pueden incluir:
- Nombre y apellido
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono o WhatsApp
- Nombre de empresa u organización
- Servicio de interés y mensaje libre
No recopilamos datos sensibles (salud, biometría, orientación política o religiosa) ni datos de menores de 15 años sin consentimiento del representante legal.
Finalidad del tratamiento
Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:
- Responder a consultas y solicitudes enviadas a través del formulario de contacto
- Agendar reuniones o llamadas de diagnóstico tecnológico
- Enviar información sobre nuestros servicios cuando sea expresamente solicitada
- Gestionar la relación comercial y contractual con clientes
- Cumplir con obligaciones legales aplicables en Ecuador
No utilizamos tus datos para publicidad de terceros ni los vendemos bajo ninguna circunstancia.
Base legal del tratamiento
De acuerdo con el Art. 7 de la LOPDP, el tratamiento de tus datos se sustenta en:
- Consentimiento libre e informado otorgado al completar el formulario de contacto
- Ejecución de una relación contractual cuando existe un acuerdo de servicios vigente
- Interés legítimo para mantener comunicación relacionada directamente con el servicio solicitado
- Cumplimiento de obligaciones legales aplicables en el territorio ecuatoriano
Tus derechos como titular de los datos
Conforme a los Arts. 18 al 26 de la LOPDP, tienes derecho a:
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a info@aztech-ec.com con el asunto "Ejercicio de derechos LOPDP". Responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.
Transferencia y comunicación de datos a terceros
Aztech Enterprise no transfiere, vende ni cede tus datos personales a terceros con fines comerciales. Únicamente podrían compartirse en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato (ej. plataformas de correo o gestión de proyectos), con las mismas garantías de protección
- Autoridades públicas ecuatorianas cuando exista obligación legal o requerimiento judicial
Cualquier transferencia internacional de datos se realizará únicamente hacia países con nivel adecuado de protección o bajo garantías contractuales equivalentes, según lo establecido en el Art. 55 de la LOPDP.
Conservación de los datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recopilados:
- Consultas sin contrato: hasta 12 meses desde el último contacto
- Clientes activos: durante la vigencia de la relación contractual y hasta 5 años posteriores por obligaciones legales y tributarias
- Revocación del consentimiento: los datos se eliminan en un plazo máximo de 30 días hábiles desde la solicitud
Medidas de seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración, incluyendo:
- Transmisión de datos bajo protocolo HTTPS/TLS
- Acceso restringido a personal autorizado bajo principio de mínimo privilegio
- Gestión de incidentes de seguridad con notificación a la Superintendencia de Protección de Datos en el plazo establecido por la LOPDP
Cookies y tecnologías de rastreo
Nuestro sitio web puede utilizar cookies técnicas esenciales para su correcto funcionamiento. No empleamos cookies de rastreo publicitario ni compartimos datos de navegación con redes de publicidad. Si en el futuro implementamos cookies analíticas, lo informaremos y solicitaremos tu consentimiento previo.
Actualizaciones de esta política
Aztech Enterprise se reserva el derecho de actualizar esta política en cualquier momento para adaptarse a cambios normativos o en nuestras prácticas. Cualquier modificación relevante será comunicada en esta misma página con la fecha de actualización visible. Te recomendamos revisarla periódicamente.
¿Tienes preguntas sobre tus datos?
Escríbenos directamente. Nuestro equipo responde en máximo 15 días hábiles a cualquier solicitud relacionada con tus datos personales.
Correo: info@aztech-ec.com · Asunto: "Ejercicio de derechos LOPDP"
También puedes presentar una reclamación ante la Superintendencia de Protección de Datos del Ecuador si consideras que tus derechos han sido vulnerados.