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Políticas de Privacidad

Última actualización: mayo 2026  ·  Vigente en Ecuador

En Aztech Enterprise respetamos y protegemos tus datos personales de conformidad con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador (LOPDP), publicada en el Registro Oficial Suplemento N.° 459 del 26 de mayo de 2021. Al utilizar nuestro sitio web y servicios, aceptas las condiciones descritas en este documento.

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Identidad del Responsable del Tratamiento

  • Razón social: Aztech Enterprise
  • Actividad: Consultoría estratégica en tecnología para empresas y hogares
  • Domicilio: Quito, Ecuador
  • Correo electrónico: info@aztech-ec.com
  • Sitio web: aztech-ec.com
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Datos personales que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para atender tu solicitud. Estos pueden incluir:

  • Nombre y apellido
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono o WhatsApp
  • Nombre de empresa u organización
  • Servicio de interés y mensaje libre

No recopilamos datos sensibles (salud, biometría, orientación política o religiosa) ni datos de menores de 15 años sin consentimiento del representante legal.

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Finalidad del tratamiento

Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:

  • Responder a consultas y solicitudes enviadas a través del formulario de contacto
  • Agendar reuniones o llamadas de diagnóstico tecnológico
  • Enviar información sobre nuestros servicios cuando sea expresamente solicitada
  • Gestionar la relación comercial y contractual con clientes
  • Cumplir con obligaciones legales aplicables en Ecuador

No utilizamos tus datos para publicidad de terceros ni los vendemos bajo ninguna circunstancia.

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Base legal del tratamiento

De acuerdo con el Art. 7 de la LOPDP, el tratamiento de tus datos se sustenta en:

  • Consentimiento libre e informado otorgado al completar el formulario de contacto
  • Ejecución de una relación contractual cuando existe un acuerdo de servicios vigente
  • Interés legítimo para mantener comunicación relacionada directamente con el servicio solicitado
  • Cumplimiento de obligaciones legales aplicables en el territorio ecuatoriano
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Tus derechos como titular de los datos

Conforme a los Arts. 18 al 26 de la LOPDP, tienes derecho a:

Acceso Conocer qué datos tuyos tratamos, con qué finalidad y por cuánto tiempo.
Rectificación Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Eliminación Pedir la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios o retires el consentimiento.
Oposición Oponerte al tratamiento de tus datos en cualquier momento.
Portabilidad Recibir tus datos en formato estructurado y de uso común.
Limitación Solicitar que restrinjamos el tratamiento mientras se resuelve una solicitud.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a info@aztech-ec.com con el asunto "Ejercicio de derechos LOPDP". Responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.

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Transferencia y comunicación de datos a terceros

Aztech Enterprise no transfiere, vende ni cede tus datos personales a terceros con fines comerciales. Únicamente podrían compartirse en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato (ej. plataformas de correo o gestión de proyectos), con las mismas garantías de protección
  • Autoridades públicas ecuatorianas cuando exista obligación legal o requerimiento judicial

Cualquier transferencia internacional de datos se realizará únicamente hacia países con nivel adecuado de protección o bajo garantías contractuales equivalentes, según lo establecido en el Art. 55 de la LOPDP.

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Conservación de los datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recopilados:

  • Consultas sin contrato: hasta 12 meses desde el último contacto
  • Clientes activos: durante la vigencia de la relación contractual y hasta 5 años posteriores por obligaciones legales y tributarias
  • Revocación del consentimiento: los datos se eliminan en un plazo máximo de 30 días hábiles desde la solicitud
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Medidas de seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración, incluyendo:

  • Transmisión de datos bajo protocolo HTTPS/TLS
  • Acceso restringido a personal autorizado bajo principio de mínimo privilegio
  • Gestión de incidentes de seguridad con notificación a la Superintendencia de Protección de Datos en el plazo establecido por la LOPDP
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Cookies y tecnologías de rastreo

Nuestro sitio web puede utilizar cookies técnicas esenciales para su correcto funcionamiento. No empleamos cookies de rastreo publicitario ni compartimos datos de navegación con redes de publicidad. Si en el futuro implementamos cookies analíticas, lo informaremos y solicitaremos tu consentimiento previo.

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Actualizaciones de esta política

Aztech Enterprise se reserva el derecho de actualizar esta política en cualquier momento para adaptarse a cambios normativos o en nuestras prácticas. Cualquier modificación relevante será comunicada en esta misma página con la fecha de actualización visible. Te recomendamos revisarla periódicamente.

¿Tienes preguntas sobre tus datos?

Escríbenos directamente. Nuestro equipo responde en máximo 15 días hábiles a cualquier solicitud relacionada con tus datos personales.

Correo: info@aztech-ec.com  ·  Asunto: "Ejercicio de derechos LOPDP"

También puedes presentar una reclamación ante la Superintendencia de Protección de Datos del Ecuador si consideras que tus derechos han sido vulnerados.